游戏充值的钱怎么退_游戏充值的钱怎么退回来

游戏充值的钱怎么退_游戏充值的钱怎么退回来

       感谢大家参与这个关于游戏充值的钱怎么退的问题集合。作为一个对此领域有一定了解的人，我将以客观和全面的方式回答每个问题，并分享一些相关的研究成果和学术观点。

1.腾讯游戏充值的钱能退吗

2.未成年人充值游戏退款攻略

腾讯游戏充值的钱能退吗

       能退。用户可以打开微信搜索腾讯客服，发送未成年人退款的消息，就会自动跳出来一段链接。然后进入腾讯未成年人家长服务平台，再点进人孩子网络消费不理智哪块，并且确认孩子的消费账户，进行登陆，登陆成功后就可以退款了。但是退款申请必须由监护人发出，还需要进行验证，验证完成后才可以通过。此外充值金额只可以退近半年的消费记录。所以，腾讯游戏充值的钱能退。

未成年人充值游戏退款攻略

       1、首先我们打开微信，在微信公众号中搜索腾讯客服，点击关注腾讯客服。

       2、关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，我们发送一句王者荣耀充值退款”，他立刻就会回复你无法退还。

       3、我们直接点击消息框中的点击这里，或者右下角的小程序图标，他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。我们点击下方的提交问题。

       4、我们选择自己想要退款的游戏，选择问题类型为充值异常问题，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，我们可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图。

       5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。

       6、实在不行的话也可以退而求其次，如果充值的数量比较大，也可以转去闲鱼上发布打折代买皮肤的信息，虽然打个八折或者九折亏了一点，但是大部分的损失还是可以弥补回来的。

        未成年人充值游戏退款规则

       不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

联系客服请求退款

       如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。

       提起诉讼

       如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。

       好了，今天关于“游戏充值的钱怎么退”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“游戏充值的钱怎么退”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。